Téléopérateur H/F/X Groupe Sovitrat

Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un TELEOPERATEUR (H/F) pour mission basée à MERIGNAC (33)

Mission

Pour le service raccordement Clients Abonnés d'une entreprise spécialisée dans les infrastructures télécoms :

- Emission et réception d'appels,

- Qualifications dans les outils informatiques

- Suivi quotidien des techniciens

- Traitement des réclamations clients

- Planification des rendez-vous

Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (PackOffice notamment) et au téléphone

Vous êtes attentif (ve) à la satisfaction client

Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire

Une expérience en centre d'appels serait un plus

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.