Teleoperateur H/F Proman

Notre agence PROMAN TERTIAIRE & INDUSTRIE recherche pour son client dans le secteur de l'énergie un téléopérateur H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes :

• réception d'appels entrants,
• orientation des clients,
• diagnostic de pannes,
• collecte des informations essentielles et traitement des pannes électriques

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Expérience en traitement d'appels entrants
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels
- Capacité à gérer les situations d'urgence
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l'organisation et des priorités

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.