TELECONSEILLER SUPPLAY

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services aux collectivités et gestion administrative (traitement et gestion de dossiers réglementaires) et situé à Villenave d'Ornon des Téléconseillers (H/F) à partir du 15/09 :
Vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants / assistance via Formulaire et Chat : orientation des usagers, gestion des dossiers (état d'avancement etc.), assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide.
Maîtrise des outils bureautiques, travail sur double écran
Taux horaire : 11.88EUR + Tickets restaurants
Horaires : 8h45/16h45 ou 10h15-18h15 un mois sur deux.

Les profils étudiés seront ceux avec une expérience significative en téléconseil ( pas de téléopérateur, télévendeur ou standardiste).
Il faut également :
-Une connaissance en gestion administrative serait un plus
-Avoir une bonne maîtrise écrite et orale du français
-Avoir un bon savoir-être (communiquer sur ses absences/retard, respect des horaires, rdv en dehors des heures de travail...)

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.