Téléconseiller bilingue anglais portuguais ST LOUBES (H/F) Manpower

Nous recrtuon pour notre client, spécialisé dans le secteur du service client et des produits électroniques, recherche des Téléconseillers (H/F)bilingues Anglais et Portugais. Vos missions
Au sein du service relation clients, vous serez en charge de?:
- Émettre et réceptionner des appels auprès d'utilisateurs et clients internationaux
- Apporter un support clair et précis sur l'utilisation des produits (notices en anglais)
- Assurer un traitement rigoureux des demandes : renseignements, assistance, suivi
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et sens du service
- Maintenir une relation clientèle de qualité, dans un souci constant de satisfaction
Profil recherché
- Vous maîtrisez l'anglais et le portugais (oral et écrit)
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez gérer différents types d'interlocuteurs
- Vous êtes rigoureux, organisé et réactif
- Une première expérience en centre de contacts est un plus
- Lieu :Saint Loubés
Amplitude horaire : 9h? 19h
Mission longue durée
- Rémunération
- 12.02 € +70% de 13ème mois + primes de production auxquels s'ajoutent 10% de Congés Payés et 10% d'IFM (Indemnités de Fin de Mission)
- Vous avez la possibilité d'épargner vos IFM (indemnités de fin de mission) sur votre CET (compte d'épargne temps) monétisé en € et rémunéré à un taux exceptionnel de 8% bruts annuels
- Vous bénéficiez des avantages des CE et CCE Manpower (ciné à 5€, chèques vacances, réductions sur vos abonnements sportifs, locations vacances, aide scolaire gratuite pour vos enfants...) www.ccemanpower.com
-
? Vous parlez couramment anglais et portugais ? Déposez votre candidture et mettez vos talents linguistiques au service d'un service client international ! ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap