Technicien / Technicienne de support (parlant allemand) (H/F) PRODEVAL

Prodeval vous propose un parcours d'intégration dès votre arrivée dans l'entreprise pour vous accompagner dans votre prise de poste

Prodeval vous formera les premiers mois à toutes les spécificités de ses métiers, puis régulièrement pour accompagner votre progression professionnelle.

Avec la croissance et l'augmentation du nombre d'installations vous pourrez être amené à évoluer au sein de l'entreprise et ses filiales à l'étranger

Le groupe PRODEVAL, fondé il y a un peu plus de 30 ans, est le leader mondial de l'épuration membranaire et de la valorisation du biogaz issu de la méthanisation de déchets organiques. Construit autour du monde agricole et d'un esprit de filière fort, nous disposons d'une expertise unique et d'un esprit de conquête. Nous nous positionnons comme un acteur clé pour apporter des solutions concrètes, pragmatiques et immédiates aux grands enjeux de demain dans le domaine des énergies renouvelables, de la souveraineté énergétique et de la mobilité verte.

Nous opérons sur 4 domaines d'activité industrielle interdépendante : l'épuration du biogaz, la mobilité verte (BioGNV, BioGNL), la liquéfaction du CO2, et le service à l'exploitant (maintenance, formation, etc.).

Avec près de 400 collaborateurs répartis sur plus de 5 pays, Prodeval est en forte croissance.

POSTE :

Dans le cadre du développement de notre activité à l'international, et plus particulièrement en Allemagne où nous avons ouvert une filiale, vous jouerez un rôle essentiel dans le support technique à distance de nos installations auprès de clients.

Au sein de la direction des services, vos missions seront les suivantes :

- Assurer une assistance technique à distance pour nos clients internationaux et nos techniciens itinérants sur site,
- Assurer un suivi personnalisé des nouvelles unités avant prise en main définitive par les techniciens SAV assistance téléphonique des différentes filiales
- Rédiger des rapports d'intervention et reporting auprès des clients et du Responsable
- Assurer un support technique auprès des équipes d'assistance téléphonique

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap

PROFIL :
Cet emploi est accessible aux débutants titulaires d'un diplôme dans le milieu recherché (formation en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent). Une première expérience professionnelle dans le domaine est un plus !

Vous êtes autonome, méthodique, et organisé(e) et vous savez gérer les interventions. Vous avez des compétences confirmées et polyvalence en électricité, électrotechnique, mécanique, robinetterie, instrumentation et automatisme. Des connaissances du biogaz et/ou Oil&Gas (équipements) et des habilitations électriques à jour sont un plus.

Ce poste implique des échanges réguliers en allemand et anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Vous êtes doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les entreprises clientes qu'avec l'équipe.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables.

Poste à pourvoir au plus tôt