Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 6 diplômes
Compétences :
- Service-Now
- Windows
- hotline
- Microsoft Office
Lieux :
- Levallois-Perret (92)
Conditions :
- Intérim
- 22 500 € - 23 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Providence recrute un Technicien helpdesk h/f à Levallois-Perret
Missions :
- Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers).
- Suivi des tickets d'incidents
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Le profil recherché
2 ans d'expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/f
Connaissance : office 365, système d'exploitation Windows, outil de ticketing service now
Du lundi au vendredi -09h-17h
Référence : AD3159LT
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