Technicien / Technicienne de proximité (H/F) E-SMARKETING
Paris 08 (75)CDD
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien son (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Cabinets de conseils
Lieux :
- Paris 08 (75)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Missions principales :
Support de niveau 1 aux utilisateurs sur site : diagnostics, résolution des incidents matériels et logiciels.
Préparation et configuration des postes de travail (ordinateurs portables) et des terminaux mobiles (iOS / Android).
Gestion de l'inventaire du matériel informatique (stock, suivi, étiquetage).
Onboarding / Offboarding : configuration des comptes utilisateurs, remise / récupération de matériel, assistance à l'intégration ou sortie des collaborateurs.
Support des périphériques : imprimantes, équipements de salles de réunion (visioconférence, écrans, connectique, etc.).
Assistance sur les environnements Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, etc.) et sur les systèmes Windows 10/11.
Collaboration avec les équipes IT globales pour l'escalade et le suivi des incidents hors périmètre local.
Compétences requises:
Expérience confirmée en support de proximité / helpdesk.
Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, outils de gestion d'incidents (ticketing).
Connaissances de base en réseaux et AD/Azure AD appréciées.
Aisance avec la gestion de parc informatique et procédures de support en environnement professionnel.
Bon relationnel, autonomie, rigueur.
Support de niveau 1 aux utilisateurs sur site : diagnostics, résolution des incidents matériels et logiciels.
Préparation et configuration des postes de travail (ordinateurs portables) et des terminaux mobiles (iOS / Android).
Gestion de l'inventaire du matériel informatique (stock, suivi, étiquetage).
Onboarding / Offboarding : configuration des comptes utilisateurs, remise / récupération de matériel, assistance à l'intégration ou sortie des collaborateurs.
Support des périphériques : imprimantes, équipements de salles de réunion (visioconférence, écrans, connectique, etc.).
Assistance sur les environnements Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, etc.) et sur les systèmes Windows 10/11.
Collaboration avec les équipes IT globales pour l'escalade et le suivi des incidents hors périmètre local.
Compétences requises:
Expérience confirmée en support de proximité / helpdesk.
Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, outils de gestion d'incidents (ticketing).
Connaissances de base en réseaux et AD/Azure AD appréciées.
Aisance avec la gestion de parc informatique et procédures de support en environnement professionnel.
Bon relationnel, autonomie, rigueur.
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 2000.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 194NHLV
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