TECHNICIEN N1 35 (F/H) Expectra

Comment apprécieriez-vous de devenir le(celle) qui résout tous les défis numériques ?
Rejoignez une équipe dynamique en remplissant des missions essentielles de support informatique dans un environnement stimulant et collaboratif.

- Traiter efficacement les tickets d'incidents et de demandes de service en utilisant Ivanti HEAT
- Assurer la gestion quotidienne des appels via le standard et prendre en main à distance les postes utilisateurs
- Gérer et reporter quotidiennement la gestion de parc et répondre aux sollicitations reçues par la boîte mail du service

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim

- Durée: 4/mois

- Salaire: 22500 - 23000 euros/an

- Télétravail : 2 jours de télé-travail, 3 jours sur site


Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

Nous recherchons un Technicien help desk (F/H) pour renforcer notre équipe dynamique et passionnée par le service client.

- Maîtrise de la gestion des tickets d'incidents via Ivanti HEAT ou un autre logiciel de ticketing.
- Expérience en prise en main à distance et gestion des appels sur standard
- Capacité à effectuer des reportings quotidiens et à maintenir une météo de service fiable
- Excellentes compétences en communication orale

Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Chez Expectra, nous accompagnons les profils cadres et agents de maîtrise dans leur recherche d'emploi... Mais pas seulement ! Nous vous aidons à vous réinventer tout au long de votre vie professionnelle et à atteindre vos objectifs les plus ambitieux !

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Notre agence recrute dans le domaine de l'Informatique & Télécoms pour de grandes entreprises innovantes. Notre client, basé à RENNES, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.