Technicien(ne) Informatique SAV Domino RH
Paris 01 (75)CDI
15 000 € - 35 000 € par an
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de maintenance informatique sav (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Lieux :
- Paris 01 (75)
Conditions :
- CDI
- 15 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Votre rôle :
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour assurer un support technique efficace, installer leurs solutions sur le terrain et garantir leur bon fonctionnement.
Vos missions :
Assistance client à distance : Vous analysez les demandes des utilisateurs, apportez des réponses claires et proposez des solutions adaptées.
Formation à l'utilisation : Vous formez les clients par téléphone avec pédagogie et patience.
Identification des incidents techniques : Vous détectez les anomalies et les remontez aux équipes techniques concernées.
Mise à jour CRM : Vous assurez la bonne tenue des données clients dans notre outil de gestion.
Assemblage matériel : Vous montez des mini-PC (ajout de RAM, SSD, installation de Windows, configuration TeamViewer).
Interventions sur site : Vous réalisez les installations directement chez les clients à Paris et en Île-de-France.
Gestion du showroom : Vous êtes responsable de l'organisation et de la mise en valeur de notre espace de démonstration produit.
?? Administrateur(trice) des Ventes (ADV)
Votre rôle: Vous êtes au coeur du processus commercial, garant(e) du bon déroulement des commandes et du lien entre les différents services de l'entreprise.
Vos missions :
Traitement des commandes : Vous saisissez et suivez les commandes clients via le logiciel Sage, jusqu'à leur livraison.
Gestion des stocks : Vous supervisez les niveaux de stock et anticipez les besoins en approvisionnement.
Coordination des équipes : Vous facilitez la communication entre les services internes et les partenaires externes.
Relations fournisseurs : Vous échangez quotidiennement avec les fournisseurs par téléphone et e-mail.
Planification de la production : En lien avec le service technique, vous organisez la fabrication des produits et suivez les délais.
Tâches administratives : Vous gérez l'ensemble des documents et procédures liés aux ventes.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour assurer un support technique efficace, installer leurs solutions sur le terrain et garantir leur bon fonctionnement.
Vos missions :
Assistance client à distance : Vous analysez les demandes des utilisateurs, apportez des réponses claires et proposez des solutions adaptées.
Formation à l'utilisation : Vous formez les clients par téléphone avec pédagogie et patience.
Identification des incidents techniques : Vous détectez les anomalies et les remontez aux équipes techniques concernées.
Mise à jour CRM : Vous assurez la bonne tenue des données clients dans notre outil de gestion.
Assemblage matériel : Vous montez des mini-PC (ajout de RAM, SSD, installation de Windows, configuration TeamViewer).
Interventions sur site : Vous réalisez les installations directement chez les clients à Paris et en Île-de-France.
Gestion du showroom : Vous êtes responsable de l'organisation et de la mise en valeur de notre espace de démonstration produit.
?? Administrateur(trice) des Ventes (ADV)
Votre rôle: Vous êtes au coeur du processus commercial, garant(e) du bon déroulement des commandes et du lien entre les différents services de l'entreprise.
Vos missions :
Traitement des commandes : Vous saisissez et suivez les commandes clients via le logiciel Sage, jusqu'à leur livraison.
Gestion des stocks : Vous supervisez les niveaux de stock et anticipez les besoins en approvisionnement.
Coordination des équipes : Vous facilitez la communication entre les services internes et les partenaires externes.
Relations fournisseurs : Vous échangez quotidiennement avec les fournisseurs par téléphone et e-mail.
Planification de la production : En lien avec le service technique, vous organisez la fabrication des produits et suivez les délais.
Tâches administratives : Vous gérez l'ensemble des documents et procédures liés aux ventes.
Description du profil
2 ans d'expériences en informatique et suivi logistique
Salaire et avantages
Voiture de service, ordinateur...
L'entreprise : Domino RH
Vous êtes dynamique, motivé(e) et à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?
Notre client cherche à renforcer son équipe et recrute 2 profils en CDI :
Véritable pilier du support technique, vous assurez un accompagnement de qualité auprès de leur clients.
Notre client cherche à renforcer son équipe et recrute 2 profils en CDI :
Véritable pilier du support technique, vous assurez un accompagnement de qualité auprès de leur clients.
Référence : 49021 25954815
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