Référent technique IRD/Construction - Animation réseaux et développement F/H MMA

Paris (75) • Le Mans (72)CDI
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Description du poste




Référent technique IRD/Construction - Animation réseaux et développement F/H


Le pôleIRD, Construction & Juridique de COVEA, rattaché à la Direction de l'Expertise et desSolutions d'Indemnisations, a la volonté de renforcer ses compétences dans lamaîtrise des coûts, dans l'accompagnement technique et dans la recherche denouvelles solutions réparatoires, RSE compatibles.

Pour yparvenir, l'entité Assistance Expertise Juridique recherche un Référent Technique National IRD & Construction F/H (sites du Mans, Paris ou Niort).

Vous rejoindrezune équipe dynamique, solidaire et multi compétente composée de 14 ExpertsConseil spécialisés dans :
*la sécurisation technique des dossiers sinistres complexes (Catastrophe naturelle sécheresse, Inondation, Construction Décennale, Dommages Ouvrage, Incendie, etc.)
*l'accompagnement et l'évaluation technique de nos réseaux partenaires (Experts Libéraux et Entreprises)
*l'accompagnement & l'animation technique des collaborateurs des Directions Indemnisations (Conseillers, CCRAC, Manager de proximité, etc.)
*la veille technique, institutionnelle et normative sur les métiers de l'expertise et des solutions réparatoires

Ce poste est à pourvoir sur l'un des sites centraux (Le Mans,Paris ou Niort) et nécessitera des déplacements (sur chacun des sites précités).

Vos principales missions :
*Accompagner le Manager de l'Assistance Expertise et les Experts Conseils dans la validation des orientations techniques et la sécurisation des chiffrages et des solutions réparatoires pour les dossiers sinistres à forts enjeux économiques
*Garantir le maintien et le développement des compétences techniques des Experts Conseils, sur l'ensemble des domaines métiers relevant du registre de l'Assistance Expertise (Construction, IRD, Sécheresse, Inondation, etc.), et, par association, vous participerez à la création d'une filière métier technique
*Superviser les prestations techniques délivrées par nos réseaux d'entreprises partenaires
*Renforcer les contributions de l'Assistance Expertise à la performance économique de la DEXSI par le développement d'une filière « économie de la construction »
*Proposer et mettre en œuvre des solutions d'optimisation des pratiques internes (processus, méthodes et outils), pour gagner en efficacité et en efficience, au profit de nos clients internes et de nos assurés.
*Conseiller, orienter les prises de position de la Direction de l'Expertise et des Solutions d'Indemnisation auprès des différentes instances professionnelles (France Assureurs, Fédération des Sociétés d'Assurance) sur des sujets techniques (solution réparatoire/prévention) et réglementaires/normatifs.


Concrètement, dansle cadre de vos activités, vous interviendrez dans :
*L'accompagnement technique des Experts Conseils pour le traitement des dossiers « complexes »
*La validation des orientations techniques et des chiffrages associés aux solutions réparatoires proposées par les entreprises partenaires, pour les dossiers à forts enjeux
*L'arbitrage des situations de contestations techniques (Expert Conseil vs Expert Libéral)
*L'animation technique des Experts Conseils sous la forme d'ateliers « Thématique » et de comités « REX »
*La réalisation d'études sur les sujets techniques (solutions réparatoires & prévention)
*L'adaptation des process / règles techniques / guides contractuels en lien avec les évolutions réglementaires/normatives
*La construction et l'administration des instructions/processus techniques applicables dans l'écosystème de l'Assistance Expertise
*L'administration du dispositif d'animation technique à destination des Directions Indemnisations (Coordination de la construction et de l'adaptation des modules d'animation en fonction des besoins métiers et des évolutions techniques/réglementaires & *Organisation/planification des sessions avec les représentants des Directions Indemnisations)
*Le développement des compétences techniques des Experts Conseils
*La valorisation des activités délivrées par l'Assistance Expertise auprès des Directions métiers de COVEA
*La coordination technique des évènements climatiques/technologiques et des différentes expérimentations relevant des solutions réparatoires et de la prévention
*Le référencement des nouveaux partenaires de l'expertise et de la réparation, en accompagnement des Responsables Animation des réseaux d'expertise et de la réparation
*La définition de la stratégie du suivi de la qualité et la construction du plan d'action associé
*La représentation et la défense des orientations stratégiques de la DEXSI auprès des différentes instances marché (FA, FSE, etc.)



Et si c'était vous ?

De formationtechnique supérieure (Bac+3 minimum), vous disposez impérativement de compétences techniquesreconnues, acquises dans le cadre d'une expérience professionnelle significativedans le domaine du bâtiment/construction (Génie civil, bureau d'études touscorps d'état, développement durable, bureau de contrôle, économiste…).

Au-delà de votre agilité, vous devrez vous appuyer sur voscapacités d'adaptation pour vous acclimater à l'environnement spécifiquede l'Assistance Expertise.

Vos compétences organisationnelles, votre aptitude à travailler enmode projet, votre appétence pour accompagner le changement ainsi que vosqualités relationnelles seront également des atouts indéniables pour réussir àce poste clé.



Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs,Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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L'entreprise : MMA

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Référence : req38820