Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de caisses (H/F)
Lieux :
- Saint-Jean (31)
Conditions :
- CDI
- 2 200 € - 2 300 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Vous souhaitez intégrer une équipe motivée et engagée ? Vous aimez le contact client, la communication, et êtes prêt à assumer des responsabilités opérationnelles et managériales ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
- Assister le Responsable dans la gestion quotidienne du secteur caisse/accueil du magasin.
- Encadrer et animer une équipe de 5 collaborateurs : accompagnement, répartition des tâches, gestion des plannings.
- Garantir un accueil client de qualité, gérer les litiges et assurer la fluidité au passage en caisse.
- Mettre en œuvre des plans d'action pour optimiser l'efficacité du service et améliorer l'expérience client.
Votre sens de l'organisation fera la différence :
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de la clientèle.
- Faire des services (caisse, accueil, services annexes) un atout stratégique du magasin.
- Piloter les indicateurs de performance liés au service et assurer une qualité de service constante.
Avantages :
- 13e mois
- Prime sur objectifs
- Prime de participation
- 5% de remises sur les courses en magasin
- Mutuelle
Description du profil
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion d’équipe ou encadrement en grande distribution
- Sens du service client et excellente présentation
- Maîtrise des procédures d’encaissement et de gestion de caisse
- Rigueur, réactivité et esprit d’équipe
- Capacité à gérer les priorités et à assurer un bon climat de travail
- Disponibilité, dynamisme et sens des responsabilités
L'entreprise : Les Façonneurs RH
Les Façonneurs RH, votre partenaire en recrutement sur mesure depuis 2024, vous accompagnent avec expertise et engagement pour bâtir votre réussite et dynamiser vos équipes avec des talents qualifiés.
Référence : AD4299HT
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