Réceptionniste (H/F) Hosco
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
L'hôtel Maison Albar - Le Champs-Élysées 5* recherche
son futur Réceptionniste (H/F).
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque
étape de leur séjour et serez en charge :
- D'assurer
l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir
toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, que ce soit
concernant l'hôtel ou les activités extérieures ; - D'assister
les clients pour toutes leurs demandes (transports, taxis, musées,
réclamations...) ; - De
vous assurer de la bonne installation des clients et du bon déroulement de
leur séjour ; - D'effectuer
et de contrôler les réservations, et de planifier l'occupation des
chambres ; - D'effectuer
la facturation des prestations, l'encaissement des factures de l'arrivée
au départ ; - D'organiser
les relations avec les autres services ; - De
fidéliser les clients en faisant la promotion de l'établissement et des
Hôtels Maison Albar ; - D'optimiser
le taux d'occupation et le chiffre d'affaires - Répondre aux avis
- Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée mais pas indispensable. Nous serons ravis de former les débutants motivés
- Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
- Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
- Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
- Une très bonne maîtrise de l'anglais
L'entreprise : Hosco
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
Recommandé pour vous
