Réceptionnaire Poids-Lourds H/F AXIA

AXIA INTÉRIM recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire H/F

Tu es à l'aise avec les clients comme avec les équipes techniques ?

Tu veux représenter une marque reconnue et participer activement à l'expérience client ?

Le meilleur moyen d'y parvenir, c'est de devenir leur ambassadeur·drice en tant que Réceptionnaire !

Tes missions :

Sous la responsabilité directe du Responsable Atelier, et en lien avec l'ensemble des services (atelier, magasin, véhicules neufs et d'occasion), tu auras un rôle clé dans la relation client et la bonne coordination des interventions.

• Tu accueilles physiquement et par téléphone les clients, en respectant l'image de service Volvo

• Tu organises et suis les interventions réalisées par des sous-traitants

• Tu assures le suivi des engagements client (devis, pièces, délais, restitution) en lien avec les différents services

• Tu mets à jour et suis le parc client avec rigueur

Infos pratiques :

• Poste basé à Bruges

• Mission de remplacement

• Horaires en journée, du lundi au vendredi

• Rémunération selon profil + primes éventuelles + conditions groupe

Ton profil :

• Tu es à l'aise avec les outils informatiques, les logiciels SAV, et la relation client

• Tu sais jongler entre rigueur, réactivité et sens du service

• Tu as un excellent relationnel et l'envie de représenter une marque exigeante