Réceptionnaire APV H/F Aquila RH

AQUILA RH CDI CDD et INTERIM, recherche pour son client situé dans le 12ème arrondissement à Paris, un RECEPTIONNAIRE APV H/F

Vos missions

ATELIER

· Accueillir le client en appliquant les procédures et instructions du processus APV

· Affecter, organiser et planifier les interventions en absence du chef d'équipe

· Etablir les devis, factures et donner une explication précise au client

· Assurer l'information des clients (travaux supplémentaires, échéances de réparation…)

· Connaître et conseiller les clients sur les opérations commerciales en cours (au niveau national, local ou en interne)

· Conseiller le client en proposant et en vendant des prestations complémentaires

· Participer à l'ordre et à la propreté de sa place de travail et de la propreté de son service.

MAGASIN

· Préparer et compléter les commandes pour la vente de pièces de rechange

· Contrôler la conformité des produits réceptionné et livrés : Rangement - étiquetage…

· Suivre les normes de qualité du service et se conforter aux procédures internes

Pré-requis

· Plans d'entretien et de réparations de la marque et leur prix

· DMS et programme informatique APV de la marque

· Processus APV

· Mécanique

Profil recherché

· Bac Pro, CQP ou BTS

· Promotion interne (pour des personnes ayant occupées les fonctions telles que mécanicien, technicien ou hôtesse d'accueil)

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services