RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE SUR EPERNAY (51) (H/F) NEW RECRUTEMENT

Épernay (51)CDI

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Critères de l'offre

Métiers :
- Metteur en main (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Mécanique automobile
- Réparation
Lieux :
- Épernay (51)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein

Description du poste

En tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique, vos missions seront de :
- Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation.
- Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients,
- Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties, facturations.
- Vous avez au minimum une expérience de 1 an en tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique dans un réseau constructeur ou de réparation.
- Vous possédez de bonnes connaissances en Mécanique Auto, Poids Lourds ou sur Machines Agricoles, votre autorité et votre leadership vous permettent de vous adapter et de mener de front toute situation.
- Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.

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