Hôtesse / Hôte d'Accueil (F/H) Charleen

Description du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil polyvalent(e) dans le cadre d'un CDD, sur un campus international situé à Toulouse.
Le poste requiert une grande aisance relationnelle, une maîtrise des langues étrangères et une capacité à évoluer dans un environnement multiculturel.

Missions principales

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, étudiants et collaborateurs.

• Communiquer en français et en anglais au quotidien ; la maîtrise d'autres langues est fortement appréciée.

• Gérer des tâches liées aux réservations et à la logistique interne.

• Garantir un service de qualité et représenter l'image du site auprès d'un public international.

• Gestion du standard téléphonique : Répondre à environ 100 appels par jour, filtrer et rediriger les appels selon les demandes

• Répartition des e-mails : Organiser et rediriger les e-mails reçus vers les bons interlocuteurs

• Tri du courrier : Trier, affranchir et envoyer le courrier de manière efficace.

Expérience confirmée dans l'accueil, idéalement en contexte international ou académique.

Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. La connaissance d'autres langues est un atout.

Une expérience en gestion des réservations constitue un plus.

Qualités personnelles : Excellente présentation, organisation,Polyvalence, autonomie, rigueur et sens du service client indispensables et capacité à travailler en équipe.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque effort estvalorisé !

Lieu du poste : Toulouse