CDI - Hôte / Hôtesse d’accueil polyvalent(e) – Missions factotum - H/F Sophia Antipolis Théma Services

Nous recherchons des Hôtes et Hôtesse d'accueil pour un de nos clients en CDI Temps complet

Vos missions seront les suivantes :

?? Profils recherchés : Polyvalents & Adaptables

• Accueil physique & téléphonique ?️
• Gestion des badges & du courrier ✉️?
• Tâches polyvalentes : petit entretien, manutention, bricolage ??
• Compétences linguistiques : anglais d'accueil

Accueil

• Accueil physique et téléphonique, gestion des visiteurs et interphone.

• Mise à jour du livret d'accueil, réservation de taxis.

• Interface d'information pour les collaborateurs.

• Suivi des quitus, organisation des visites pour les nouveaux arrivants.

• Gestion de la boîte mail et traitement rapide des demandes.

Badges d'accès

• Activation, désactivation et suivi des badges collaborateurs et visiteurs.

• Application des procédures de sûreté.

Salles & espaces

• Réservation et traitement des demandes de salles via Places ou Outlook.

Parkings

• Suivi des accès parking et relevé du taux d'occupation.

Courrier & marchandises

• Réception, tri, distribution, envois courrier et colis.

• Suivi des plis spécifiques et gestion des bons de livraison.

Catering

• Gestion et commande de prestations de restauration.

• Réservation dans l'outil Places, réception et mise en place.

Prestataires & fournitures

• Commandes de fournitures de bureau via le compte Accenture.

Stock & trousse de secours

• Suivi et réapprovisionnement de la trousse de secours.

Logistique & clés

• Gestion des clés de locaux, armoires, casiers et mobiliers.

• Suivi des objets récupérés via quitus.

Taux d'occupation

• Relevé quotidien via l'outil Census.

Affichages

• Mise à jour des plans d'évacuation et du fichier marketing pour les écrans.

Factotum

• Préparation et remise en ordre des salles (mobilier, matériel).

• Manutention et petits déplacements de mobilier.

• Ronde quotidienne des parkings (fuites, anomalies…).

• Signalement et suivi des interventions via Followme et Service Now.

• Contrôle des locaux (propreté, accès, équipements).

• Réassort des fournitures en libre-service.

• Suivi des demandes en attente, relances prestataires.

• Assistance audiovisuelle (installation, dépannage, vérification).

• Petits travaux de second-œuvre (serrurerie, perçage, signalétique…).

• Petites interventions électriques (disjoncteurs, câblage…).

Horaires :

A voir selon le poste

Vous avez un bon sens de l'organisation, êtes rigoureux (se), vous avez une présentation très soignée, un tempérament discret et de réelles qualités relationnelles.

Vous êtes un(e) professionnelle de l'accueil et / ou du service en entreprises et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et téléphoniques.

Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Thema-Services, rattaché au Groupe GORON, entreprise à taille humaine, est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprises et des services associés.

Avec de très belles références et forte de ses succès, toujours soucieux de notre qualité de service, nous assurons une prestation sur mesure, et veillons à la satisfaction de nos clients, avec un lien de proximité et d'écoute.

Notre cohésion d'équipe nous tiens à cœur, et nous mettons tout en œuvre pour proposer un poste adapté à votre profil et à votre personnalité; Nous vous accompagnerons dans votre formation sur site.

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