
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 2 diplômes
Lieux :
- Martillac (33)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d'expertises de sinistre qui vous sont confiés.
A la suite d'un sinistre, vous déterminez les causes et circonstances, et vous chiffrez le montant des dommages subis tout en veillant à l'application du contrat d'assurance.
La vérification des éléments du dossier, le respect des process, de la qualité et des délais de gestion, l'établissement d'un rapport d'expertise font partie intégrante de votre métier.
De manière plus précise votre mission porte sur :
- La prise de rendez-vous lorsqu'elle est nécessaire et à la vérification de la conformité des pièces transmises.
- L'évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause
- L'analyse des garanties, recours et conventions applicables
- Le chiffrage des dommages consécutifs aux sinistres
- La proposition d'un mode de réparation et d'indemnisation le plus adapté à la situation de l'assuré
- L'établissement d'un rapport d'expertise dans le respect des délais et des procédures applicables.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Durée du contrat : 24 mois
Description du profil
Pour la rentrée 2025, nous vous proposons de préparer votre BTS Assurance en intégrant notre CFA d'entreprise ADENES ACADEMY en alternance dans notre entreprise 3C en tant qu'Expert à distance construction.
Rémunération
Selon Barème de l'apprentissage, de 27% à 100% du SMIC (variant selon l'âge de l'apprenti).Poste :
- Alternance à temps complet 35h hebdomadaires du lundi au vendredi
- Prise de poste : Au cours de la première semaine de septembre 2025
Le Groupe ADENES et ses filiales sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Dépose ton dossier de candidature sur notre site internet ****************************** ou contacte Maryline par téléphone au ************** ou par mail ****************************
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L'entreprise : ADENES ACADEMY
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