Gestionnaire en Assurance H/F Relais Assur

Entreprise

Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.

Nous recherchons un Gestionnaire de Flux d'Informations et de Contrats Autos H/F en CDI pour le compte de notre client.

C'est qui - un Courtier d'Assurances

C'est où - Bordeaux Nord (33)

C'est combien - rémunération Fixe 30 000 € à 32 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience + Prime variable annuelle

Quels avantages - Tickets Restaurant + Protection sociale groupe + Intéressement

Quel environnement - solidité et longévité de la structure sur le marché de l'assurance - entreprise en fort développement, en évolution constante, à l'esprit pionnier - encadrement robuste par des professionnels expérimentés - niveaux de délégation élevés - domaines d'intervention variés - possibilité de monter en compétence - formations régulières

39 H (35 H + 4 H sup) par semaine du Lundi au Vendredi

Poste

Vous rejoignez une équipe polyvalente et pluridisciplinaire. Rattaché(e) au Pôle Commercial/Souscription dédié aux assurances de Particuliers (auto, moto, cyclo et voiturette), vous venez renforcer les fonctions supports. Vous assurez les missions suivantes :

• Traiter le flux de courriers entrants chaque matin (à scanner / à enregistrer et à affecter aux collaborateurs du service / à archiver).
• Enregistrer et identifier les courriels et les courriers reçus tous les jours en continu sur la boite mail générique, les catégoriser et les affecter aux rédacteurs de l'équipe.
• Gérer toute autre tâche de nature administrative pour le service.
• Effectuer l'ensemble des actes de gestion rattachés aux contrats (prises de garantie, gestion des avenants, gestion des résiliations, gestion des renouvellements, établissement d'attestations, gestion des documents de souscription…).
• Prendre les appels téléphoniques entrants afin d'apporter au réseau d'intermédiaires les réponses à leurs besoins.
• Intervenir en support back-office auprès de l'équipe de souscripteurs.

Profil

Idéalement diplômé(e) d'un BTS Assurances, vous justifiez d'une expérience de 2 ans à des fonctions similaires en tant que gestionnaire assurance IARD en Cabinet de Courtage d'Assurances, chez un Agent Général ou en Compagnie.

Vous connaissez le marché de l'assurance : les acteurs et concurrents, la réglementation en vigueur, les dispositions réglementaires et juridiques. Vous maitrisez le cycle de vie d'un contrat : de sa souscription à sa résiliation. Vous possédez de solides bases sur les produits et les services en assurance IARD rattachés à la branche automobile. Vous avez une très bonne connaissance des outils de bureautiques (Word, Excel…).

Le poste nécessite une forte capacité à analyser, à synthétiser, à proposer. Un esprit rigoureux, méthodique, organisé, pragmatique est indispensable. Vous aimez le travail en équipe (tout en restant autonome au quotidien). Vous pouvez vous appuyer sur vos aptitudes relationnelles pour délivrer une grande qualité de service et sur votre goût du challenge pour atteindre vos objectifs.