Gestionnaire ADV H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer l'ensemble du cycle des commandes clients, de la saisie à la facturation.
• Assurer le suivi logistique des livraisons en lien avec les transporteurs et entrepôts.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question commerciale ou technique.
• Contrôler la conformité des contrats, tarifs, conditions commerciales et factures.
• Suivre les litiges (retours, avoirs, impayés) et proposer des solutions adaptées.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, achats et supply chain pour garantir la satisfaction client.

Cette liste est non exhaustive.

• Tickets restaurants.

Au moins d'une première expérience similaire en ADV, service client ou administration commerciale,

• Expérience confirmée en administration des ventes BtoB.
• Aisance relationnelle et sens du service client, avec une communication claire.
• Maîtrise des outils informatiques/ERP et bonne rigueur administrative.
• Capacité à gérer les priorités, réactivité et esprit d'équipe.

Notre client, entreprise spécialisée dans la distribution BtoB, situé à Pessac, recherche un Gestionnaire ADV pour soutenir le développement de son activité.