CHARGÉ(E) DE SUPPORT FONCTIONNEL COMPLIANCE (F/H) Randstad
Paris (75)CDI
35 000 € - 40 000 € par an
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Services à domicile
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- 35 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions au quotidien :
Offrez une assistance de qualité aux utilisateurs (principalement des avocats) dans les domaines informatique, comptable et juridique.
Soyez en contact direct avec les utilisateurs (téléphone, email) et travaillez main dans la main avec les équipes techniques, Développement et Infrastructructure.
Participez à la création de supports pédagogiques et animez des formations (présentiel, en ligne, vidéo).
Analyser & Résoudre : Apportez des solutions claires et adaptées aux besoins des utilisateurs.
Votre profil idéal :
Formation : Bac+2 minimum, avec au moins 2 ans d'expérience en support fonctionnel ou dans un poste similaire.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise de Windows, des navigateurs web (Chrome, Firefox, Edge) et de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
La connaissance de TFS, JIRA et une expérience en formation sont des plus.
Offrez une assistance de qualité aux utilisateurs (principalement des avocats) dans les domaines informatique, comptable et juridique.
Soyez en contact direct avec les utilisateurs (téléphone, email) et travaillez main dans la main avec les équipes techniques, Développement et Infrastructructure.
Participez à la création de supports pédagogiques et animez des formations (présentiel, en ligne, vidéo).
Analyser & Résoudre : Apportez des solutions claires et adaptées aux besoins des utilisateurs.
Votre profil idéal :
Formation : Bac+2 minimum, avec au moins 2 ans d'expérience en support fonctionnel ou dans un poste similaire.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise de Windows, des navigateurs web (Chrome, Firefox, Edge) et de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
La connaissance de TFS, JIRA et une expérience en formation sont des plus.
Date de début : 30/08/2025
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Excellent relationnel, sens du service et pédagogie.
Esprit d'analyse, rigueur et capacité à synthétiser l'information.
Curiosité, autonomie et capacité à gérer les urgences avec calme.
Excellent relationnel, sens du service et pédagogie.
Esprit d'analyse, rigueur et capacité à synthétiser l'information.
Curiosité, autonomie et capacité à gérer les urgences avec calme.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client UN CHARGE SUPPORT APPLICATIFS F/H pour un CDI
Rejoignez une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs !
Localisation : Paris 6ème
Type de contrat : CDI - Temps plein
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Localisation : Paris 6ème
Type de contrat : CDI - Temps plein
Référence : 001-EXR-R000542_01R
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