
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Toulon (83)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11,88 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre de cette mission, vous serez notamment amené(e) à :
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et sortants).
- Planifier les interventions des experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des assurés ayant subis des dommages suite à des intempéries, incendie, etc.
- Gérer les demandes des assurés en leur transmettant les bonnes informations.
- Gérer les dossiers des assurés et enregistrer les différentes informations sur le logiciel interne de l'entreprise.
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et sortants).
- Planifier les interventions des experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des assurés ayant subis des dommages suite à des intempéries, incendie, etc.
- Gérer les demandes des assurés en leur transmettant les bonnes informations.
- Gérer les dossiers des assurés et enregistrer les différentes informations sur le logiciel interne de l'entreprise.
Date de début : 30/12/2025
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et justifier d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire qui vous a permis de développer les compétences suivantes :
- Capacité d'analyse et de réflexion.
- Connaissance et bonne utilisation des outils de gestion informatiques et principes de l'indemnisation de l'assurance.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Sens de la relation client et aisance relationnelle.
- Capacité d'écoute et de compréhension.
- Dynamisme, réactivité, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe.
- Capacité d'analyse et de réflexion.
- Connaissance et bonne utilisation des outils de gestion informatiques et principes de l'indemnisation de l'assurance.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Sens de la relation client et aisance relationnelle.
- Capacité d'écoute et de compréhension.
- Dynamisme, réactivité, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers de la logistique, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. ous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Conseiller(-ère) téléphonique (F/H).
Ce poste est basé à Toulon et est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.
Spécialisée dans les métiers de la logistique, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. ous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Conseiller(-ère) téléphonique (F/H).
Ce poste est basé à Toulon et est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.
Référence : 001-TN-1764160_01L
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