
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 6 à 21+ ans
Diplômes :
- CAP / CFPA
Lieux :
- Nice (06)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,23 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence de Nice recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de nos clients situé dans le secteur de Nice Saint-Roch.
?? Lieu : Nice - quartier Saint-Roch
?? Horaires : Du lundi au vendredi, 9h30 à 15h30 (30h/semaine)
?? Rémunération : 12,23 € brut/heure
Vos principales missions :
- Gérer et suivre les demandes clients (devis, commandes, réclamations) avec rapidité et sens du service.
- Garantir un haut niveau de satisfaction en apportant des réponses précises, personnalisées et efficaces.
- Traiter un volume important d'appels entrants et sortants (environ 150 par jour) tout en maintenant une relation professionnelle de qualité.
- Assurer le suivi des expéditions et livraisons, anticiper les éventuels aléas et informer les clients en cas d'imprévu.
- Gérer les emails clients dans le respect des délais et des engagements de service.
- Prendre en charge les réclamations et litiges en proposant des solutions adaptées.
- Réaliser les tâches administratives nécessaires au suivi des dossiers clients et au bon fonctionnement du service.
?? Lieu : Nice - quartier Saint-Roch
?? Horaires : Du lundi au vendredi, 9h30 à 15h30 (30h/semaine)
?? Rémunération : 12,23 € brut/heure
Vos principales missions :
- Gérer et suivre les demandes clients (devis, commandes, réclamations) avec rapidité et sens du service.
- Garantir un haut niveau de satisfaction en apportant des réponses précises, personnalisées et efficaces.
- Traiter un volume important d'appels entrants et sortants (environ 150 par jour) tout en maintenant une relation professionnelle de qualité.
- Assurer le suivi des expéditions et livraisons, anticiper les éventuels aléas et informer les clients en cas d'imprévu.
- Gérer les emails clients dans le respect des délais et des engagements de service.
- Prendre en charge les réclamations et litiges en proposant des solutions adaptées.
- Réaliser les tâches administratives nécessaires au suivi des dossiers clients et au bon fonctionnement du service.
Date de début : 08/02/2026
Date de fin : 25/02/2026
Durée du contrat : 18 jours
Description du profil
- Expérience solide et confirmée dans la relation client.
- Capacité à gérer un volume élevé d'appels entrants et sortants.
- Fort sens du service et réelle orientation vers la satisfaction client.
- Capacité à gérer un volume élevé d'appels entrants et sortants.
- Fort sens du service et réelle orientation vers la satisfaction client.
L'entreprise : NICE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Acteur majeur du transport et de la logistique, elle offre des solutions fiables et performantes pour la gestion et l'acheminement des marchandises.
Acteur majeur du transport et de la logistique, elle offre des solutions fiables et performantes pour la gestion et l'acheminement des marchandises.
Référence : f8d83b96-c0fd-f011-8407-6045bde02a44
Recommandé pour vous

Nice (06)CDI Il y a 10 jours

Nice (06)CDI 30 000 € - 36 000 € par an Il y a 9 jours
