CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle

- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires
- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition
- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes

Il est nécessaire de disposer d'un ordinateur portable, d'un casque avec micro ainsi que d'une connexion internet fiable.

Les horaires de travail s'étendent du lundi au samedi (hors jours fériés), entre 8h et 19h, avec des plages variables selon les besoins.

Avant votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation en coworking afin de vous accompagner dans vos premiers pas. Un suivi régulier sera également assuré tout au long de votre contrat pour renforcer vos compétences.

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client développe des solutions intelligentes pour des déplacements partagés et connectés des téléconseillers H/F pour une mission d'intérim d'un mois.