Chargé de clientèle technique h/f ADECCO

Adecco recrute un·e Chargé·e de clientèle technique (H/F) pour le compte d'Enedis, acteur majeur de la distribution d'électricité en France. Ce poste est basé à La Garde (83130) et s'inscrit dans un contrat intérimaire de 3 mois, avec une prise de poste prévue le 9 février 2026. Vous travaillerez à temps plein, en journée, pour contribuer à la performance des processus de raccordement et à la satisfaction des clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels.

En tant que Chargé·e de clientèle technique, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des demandes des fournisseurs et des clients. Vous serez responsable de la gestion de bout en bout des dossiers clients, incluant la prise d'appels téléphoniques, les appels sortants, le traitement back-office, et le paiement des prestations. Votre autonomie sera un atout précieux pour mener à bien ces missions.

Enedis, entreprise de référence dans le secteur de la distribution d'électricité, valorise l'innovation et la qualité de service. Rejoindre cette société, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, où votre contribution sera reconnue et valorisée.

Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans un environnement similaire. Vous êtes rigoureux·se, autonome et avez un sens aigu du service client.

Compétences comportementales

• Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
• Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les imprévus et les changements.
• Sens du service client : votre priorité est la satisfaction des clients.

Compétences techniques

• Gestion de dossiers clients : vous maîtrisez le traitement de bout en bout des demandes.
• Prise d'appels téléphoniques : vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants.
• Traitement back-office : vous assurez le suivi administratif des dossiers.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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