CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad
Bois-d'Arcy (78)Intérim
À partir de 28 000 € par an
Il y a 14 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Bois-d'Arcy (78)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 28 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein du Service clients vous aurez pour mission :
- Apporter une solution aux clients rencontrant une difficulté concernant leurs SAV, remontée à travers un Avis de Satisfaction (délais, qualité de réparation…)
- Gestion des demandes ou questions émises par e-mail sur l'adresse générique SAV, venant principalement de la Force de Vente (ex. : demande concernant les délais, de détails sur les devis)
- Accompagnement des clients sur la gestion de leurs devis en cours (appels et e-mails sortant)
- Apporter une solution aux clients rencontrant une difficulté concernant leurs SAV, remontée à travers un Avis de Satisfaction (délais, qualité de réparation…)
- Gestion des demandes ou questions émises par e-mail sur l'adresse générique SAV, venant principalement de la Force de Vente (ex. : demande concernant les délais, de détails sur les devis)
- Accompagnement des clients sur la gestion de leurs devis en cours (appels et e-mails sortant)
Date de début : 01/09/2025
Durée du contrat : 90 jours
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous appréciez le travail en équipe et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous appréciez le travail en équipe et vous maitrisez les outils informatiques.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller client SAV h/f.
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller client SAV h/f.
Référence : 001-QUE-1739521_01C
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