Conseiller de clientèle bancaire F/H SYNERGIE

Synergie Bordeaux Tertiaire recherche des chargés de clientèle afin de répondre aux besoins en remplacement des agences du groupe La Poste. Ces missions sont vouées à être temporaires et pourront avoir lieu dans toute la Métropole.

Une formation est à prévoir en vue de vous préparer au poste et à ses attendus.

Les durées et lieux de mission pourront varier.

Durant cette mission, vous aurez différentes tâches à réaliser :

Durant cette mission, vous aurez différentes tâches à réaliser :

1) Vous serez le premier contact des clients en agence :

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de tous les clients (particuliers et professionnels) et les conseiller en fonction de leurs besoins dans le but de leur apporter une solution rapide à leur demande. Vous effectuez également des ventes supplétives

- Vous vous assurez de la conformité et de l'exhaustivité des données clients, tout en enrichissant la connaissance client

- Vous promouvez les offres numériques de l'entreprise

- Vous accompagnez les clients à l'utilisation des automates et des diverses applications digitales

2) Vous conseillez et proposez les offres commerciales du Groupe :

- Vous détectez et analysez les besoins des clients afin de leur proposer des produits et/ou services adaptés à leurs besoins

- Vous réalisez les opérations transactionnelles ainsi que la gestion des comptes bancaires

- Vous commercialisez les offres/produits bancaires, en face à face ou à distance

- Vous effectuez aussi les dépôts et les remises d'instance

3) Vous vous intégrez à l'effectif permanent pour la bonne tenue de l'agence :

- Vous assurez la maintenance logistique de l'espace commercial

- Vous prenez en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.

Niveau bac+2 exigé (diplôme obtenu).

Vous aimez le contact humain et avez le goût de l'échange avec les clients qui se présenteront à vous.

Vous possédez plusieurs expériences dans la relation clientèle, que ce soit physique ou à distance. Il peut s'agir de commerce de proximité ou toute autre activité impliquant de rencontrer du public quotidiennement.

Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente au rebond.

Compétences informatiques : Suite Office, navigation internetNiveau bac+2 exigé (diplôme obtenu).

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Dans le cadre de recrutements réguliers pour effectuer des remplacements, Synergie recherche des conseillers clientèles pour les agences postales de la Métropole bordelaise.