Conseiller clientele H/F Proman

Notre agence PROMAN TERTIAIRE ET INDUSTRIE recherche pour son client ENEDIS, un Conseiller clientèle H/F

Professionnel de la relation clients, vous prenez en charge les demandes des clients, vous assurez le suivi de leurs dossiers afin de garantir leur satisfaction.

A ce titre vos missions sont les suivantes:

• Assurer l'accueil téléphonique des clients particuliers, professionnels, Grands Producteurs
• Réaliser la complétude des demandes de raccordement et réaliser les études techniques
• Amener à construire et suivre les offres de raccordement pour certains projets de raccordement
• Création et suivi de dossiers, demande de raccordements, suivi de la facturation, redirection vers les bons services
• Back office : saisie administratives des éléments de contrats, rédaction de mails etc..

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et vous justifiez d'une expérience significative en relation client.

Votre profil
- Aisance relationnelle, sens client
- Rigueur, autonomie
- Esprit d'équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.