conseiller clientèle recouvrement ADECCO

Mérignac (33)Intérim
12 € - 15 €
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, secteur de l'eau et l'assainissement :


un(e) TECHNICIEN GESTION CLIENTS H/F

Recouvrement


Dans le cadre d'un remplacement longue durée, vous serez en charge des missions suivantes :


  • assurer le suivi d'un portefeuille d'impayés
  • enregistrer les différentes étapes du recouvrement dans le SI selon les procédures internes
  • appeler les clients pour négocier, argumenter et trouver des solutions de paiement adaptées
  • rédiger des mails ou courriers
  • gérer les réclamations et mettre en place des démarches pour retrouver les cients (contacts mairies, enquêtes...)
  • gérer le recouvrement des professionnels (relancer, déclencher et suivre les fermetures de branchement)
  • encaisser les paiements
  • transmettre les dettes non recouvrées au contentieux
  • répondre aux questions des sociétés de recouvrement/huissiers
  • gérer les dossiers de surendettement auprès de la Banque de France
  • faire remonter les anomalies

Description du profil

Formation Bac + 2 sur les métiers clientèle ou expérience réussie dans le domaine

Sens du service client (interne/externe)

aptitude à travailler en équipe

Maîtrise de soi et sens de la communication

Capacité d'analyse et d'initiative

Réactivité, sens des priorités


Nous vous proposons :

Mission intérim à pourvoir au plus vite jusqu'au 26 décembre 2025

Poste basé sur Mérignac

Horaires : 8h00-12h00/13h00-16h30 soit 37h30min hebdo, du lundi au jeudi et vendredi 8h00-12h00/13h00-16h00

Rémunération : 12€74 brut/h + 13 mois + prime performance selon objectifs + prime eau


Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse, afin de pouvoir traiter votre candidature

L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1890898701

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