Conseiller relation client (H/F) Groupe PIMENT
Mérignac (33)Intérim
2 000 € - 2 100 € par mois
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Mérignac (33)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 100 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons, pour notre activité spécialisée dans les prestations médicales à domicile, un Conseiller Relation Client H/F afin de renforcer nos équipes
.
.
Vos missions principales :
- Traiter les demandes reçues par téléphone, mail, extranet, et saisir les informations dans nos outils de gestion.
- Identifier les besoins exprimés et proposer la réponse la plus adaptée (envoi de matériel, intervention à distance ou physique).
- Coordonner et planifier les interventions et livraisons auprès des patients, médecins, pharmaciens, EHPAD, etc.
- Assurer l'assistance et le dépannage des dispositifs médicaux.
- Jouer un rôle d'interface en relayant les informations nécessaires aux équipes opérationnelles et managers.
Description du profil
- Formation Bac+2 minimum.
- Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Première expérience réussie en relation client, idéalement dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile.
Salaire et avantages
- Aisance relationnelle et empathie.
- Écoute active et capacité de reformulation.
- Rigueur, organisation et sens du service.
- Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe.
L'entreprise : Groupe PIMENT
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !
Référence : BO-03295
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