Conseiller Client Après-Vente (H/F) CAPACTUEL

e Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute un(e) Conseiller Client APV passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique à Bruges (33) au sein de la concession Pigeon Occasion en CDI.



Vos missions :



Reprises :

- Reprises de véhicules des 5 entités (OCC, SAN, KSH, SAS, MGB33)

- Prise en compte des différentes factures (entretien, distribution, double de clés, antivols de roue, clé d'attelage.)

- Contrôle de la conformité de l'état du véhicule ainsi que son kilométrage et numéro de série

- Alerter sur les éventuels problèmes constatés lors de l'expertise (Garantie Kia, Grêle, assurance ... )



Devis :



- Définir l'état du véhicule et donc sa destination

- Chiffrage cohérent du devis (Kilomètre, année, occasions futés) et conformité avec la facturation finale

- Utilisation des outils informatiques

- Gestion des plannings de préparation (Mise en préparation mécanique, carrosserie, esthétique, sous-traitance .. )



Restitutions :

- Prise de RDV avec les clients

- Contact avec la clientèle, établissement et envoi des PV de restitutions

Scan des PV pour les différentes sociétés de location et gestion du parc des véhicules loueurs (durée de détention ... )

Votre profil :



- Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans l'automobile sur un même poste

- Vous avec un niveau BEP/BAC/BAC PRO ou similaire

- Technique : Vous avez une excellente connaissance de la mécanique automobile

- Relationnel : Vous êtes commerçant, à l'écoute des clients et avez le sens du service

- Vous avez le permis de conduire



Rémunération : 2500 EUR mensuel brut selon profil, sur une base hebdomadaire de 39h + primes.



Horaires : 8h30-12h30 / 13h30-17h30



Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. Rejoignez Edenauto ! Envoyez votre CV à conseil.rh[a]capactuel.info

Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.