ALTERNANCE SERVICE FACTURATION / COMMERCE Groupe MTA

1. Assistante gestion Commerciale

• Relation client : Répondre aux demandes des clients (mail), renseigner sur les prestations, les tarifs et les conditions.

• Support aux commerciaux : Assister l'équipe commerciale dans la préparation des devis, offres commerciales et réponses aux appels d'offres.

• Suivi des dossiers clients : Mettre à jour la base de données clients suite aux négociations commerciales, suivi des contrats, relance des clients en attente de retour.

• Prospection : Effectuer des actions de prospection téléphonique pour le développement commercial, identifier des opportunités et initier de nouveaux contacts.

2. Assistance gestion de la Facturation

• Émission des factures : Préparer, vérifier et éditer les factures clients en respectant les délais et conditions contractuelles.

• Contrôle de la facturation : Vérifier la conformité des factures (prix, quantité, conditions de vente), contrôler les écarts.

• Gestion des avoirs et remboursements : Établir des avoirs et gérer les demandes de remboursement en cas de litiges ou erreurs.

3. Assistance gestion Administrative

• Gestion documentaire : Archiver et gérer les documents administratifs (contrats, factures, correspondances diverses avec les clients).

• Reporting : Assurer le suivi des tableaux de bord (suivi de la facturation, chiffre d'affaires, indicateurs de performance commerciale).

Profil Recherché

Compétences Techniques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques

• Aisance commerciale et connaissance des techniques commerciales

• Connaissance des règles de facturation et du cycle de vente

• Expérience préalable dans le secteur du transport ou de la logistique est un plus.

• Compétences en gestion de bases de données et gestion documentaire.

Compétences Comportementales

• Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, souci du détail dans la gestion des factures.

• Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome, prise d'initiative dans la résolution des problèmes.

• Communication : Aisance relationnelle pour interagir avec les clients et les équipes internes, capacité d'écoute et de négociation.

• Résistance au stress : Savoir gérer les situations urgentes et imprévues, maintenir une attitude professionnelle face aux litiges.

• Esprit d'équipe : Capacité à collaborer avec différentes équipes (commerciale, logistique, transport).

Formation et Expérience

• Diplôme : Préparation d'un Bac +2 minimum, type BTS/DUT en Commerce, Gestion, Transport ou Logistique.

mta recherche pour son agence de ST JEAN D'ILLAC (33) un(e) Alternant(e) au service facturation / commerce (H/F).

Qui sommes-nous ?

mta : Un acteur majeur du transport tourné vers l'avenir

mta est une entreprise familiale qui, depuis plus de 50 ans, a su se positionner comme un acteur incontournable dans le secteur du groupage et de la distribution de fret industriel palettisé.

Forte de ses 26 agences réparties à travers la France et d'une équipe de plus de 950 collaborateurs, l'entreprise ne cesse de croître avec une moyenne d'ouverture d'une agence par an.

mta se distingue par son expertise dans le transport de marchandises dangereuses (ADR).

En parallèle, l'entreprise se tourne résolument vers l'avenir en développant une flotte de véhicules fonctionnant au bio-carburant, dans une démarche de responsabilité sociétale forte.

Labellisé "Meilleur employeur" et récompensé par une médaille d'argent Ecovadis, le groupe mta place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses priorités. Sa politique de répartition des bénéfices, via la participation, reflète cet engagement. L'entreprise investit également constamment dans son outil de production, garantissant à ses employés les meilleures conditions de travail.

De plus, son récent partenariat avec le Groupe international RHENUS LOGISTICS lui ouvre des perspectives prometteuses. Ce rapprochement permet un partage d'expertises, favorise la croissance internationale et garantit à mta un avenir certain au sein du secteur du transport et de la logistique, tout en consolidant son ancrage local.

Les valeurs qui animent le groupe sont profondément ancrées : amour du maillot, mobilisation, fidélité et une forte culture d'entreprise. Ces principes sont le moteur de la progression des carrières, avec des opportunités d'évolution pour chaque membre de l'équipe.

mta, c'est avant tout une histoire de passion, de croissance continue et de respect des engagements, tant envers ses clients qu'envers ses collaborateurs.