Chargé de relation client assurance vie Maïki

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders de l'assurance vie, un Chargé de Relation Clients assurance vie (H/F) pour une mission intérim en plein cœur de Paris. Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.



Au sein du pôle Qualité et Information, votre rôle principal sera de répondre aux demandes des adhérents et des apporteurs.



1) Prise en charge des appels téléphoniques des apporteurs :



- Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,…) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents y compris par l'apport de solutions sur les dossiers/opérations bloquants en collaboration avec le service Gestion

- Effectuer un compte-rendu d'appels ou de visite

- Assurer le suivi du dossier client

- Saisir les opérations de modification administrative sur les contrats d'assurance vie



2) Traitement des courriels des apporteurs :



- Analyser les demandes des adhérents et des apporteurs

- Répondre aux demandes des apporteurs

- Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en Banque, Assurance, Finance ou Gestion, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire

- Vous possédez des connaissances solides en assurance vie et sur les produits d'épargne en général

- Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe

- Vous démontrez d'excellentes qualités rédactionnelles

- Vous maîtrisez les outils bureautique et de gestion



Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Toutes les candidatures sont examinées avec soin.