Charge de relation client H/F Proman

Notre Agence PROMAN TERTIAIRE & INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans le transport et la livraison un Chargé de Relation Client H/F.

Vos missions seront :

• Traiter les demandes d'expéditions et renseigner les clients tout au long du processus.
• Prendre contact avec les différents correspondants afin de retracer l'envoi et l'objet de la réclamation
• Enregistrer et suivre les non-conformités et la mise en place des plans d'action.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent et vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du Transport et/ou du Service Client. Vous êtes dynamique, réactif et avez le goût du contact. Votre capacité à travailler en équipe et à gérer les demandes des clients vous permettra de contribuer efficacement à une entreprise en pleine croissance. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans un environnement stimulant et convivial.

Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV pour organiser un échange.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.