FORMATION CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT H/F Randstad

Un tremplin vers l'expertise : Votre formation sur-mesure:

Avant de prendre vos fonctions, nous vous offrons un parcours certifiant complet de 308h de formation + 70h d'immersion pour maîtriser :

Le cadre juridique : Devenir incollable sur les procédures amiables et les voies d'exécution.

L'art de la négociation : Structurer vos appels, gérer les litiges et transformer un conflit en solution.

La relation client : Allier fermeté et bienveillance pour accompagner chaque situation durablement.

Vos missions au quotidien (Post-formation)

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous êtes le pivot entre l'entreprise et ses clients :

Gestion de portefeuille : Vous pilotez vos dossiers de A à Z (amiable et contentieux).

Conseil et Médiation : Vous analysez les situations financières pour trouver les meilleures solutions de paiement.

Partenariat stratégique : Vous collaborez avec les acteurs juridiques (huissiers, avocats) pour faire avancer vos dossiers.

Pourquoi nous rejoindre ?

Sécurité et Avenir : Un CDI immédiat après la formation.

Formation rémunérée : Grâce au dispositif POE (Pôle Emploi), formez-vous sans frais tout en étant rémunéré(e).

Package motivant : Rémunération au SMIC + Primes pour récompenser votre performance.

Reconnaissance : Obtention d'une Attestation de capacités valorisante sur le marché.

Profil recherché:

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur ?

Diplôme : Bac +2 validé (souhaité).

Expérience : Une première expérience en relation client est un vrai atout.

Soft Skills : Excellente écoute, goût pour le challenge et aisance au téléphone.

Disponibilité : Horaires variables (8h-20h) du lundi au samedi.

Prêt(e) à relever le défi et à transformer l'avenir de nos clients avec nous ? Postulez dès maintenant et commencez votre nouvelle aventure professionnelle !

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Boostez votre carrière : Devenez Expert en Recouvrement (Formation + CDI à la clé !)

Vous avez le sens de la négociation et le goût du contact client ? Vous cherchez un métier stable où l'humain et le juridique se rencontrent ?

Rejoignez-nous à Wasquehal pour un parcours unique : une formation d'excellence, 100% financée, débouchant directement sur un CDI au sein d'une équipe passionnée.