Chargé de recouvrement amiable F/H Talented People Group

Vos missions :

Au sein de l'équipe Recouvrement, vous contribuez activement à la régularisation des comptes clients Corporate, en veillant à prévenir tout passage en contentieux ou déclassement.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer le recouvrement amiable des créances : contacter les débiteurs afin d'obtenir le règlement des factures impayées ou, à défaut, négocier des plans d'apurement adaptés.

• Identifier et remonter les litiges commerciaux auprès des services concernés pour résolution.

• Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes (plateforme de gestion, service restitution, comptabilité, etc.).

• Préserver la qualité de la relation client, dans une approche à la fois ferme et orientée business.

Profil recherché :

• Expérience : minimum 2 ans en recouvrement BtoB, idéalement dans un environnement financier ou international.

• Compétences techniques : excellente maîtrise d'Excel (recherche V, TCD indispensables).

• Méthodes de travail : familiarisé(e) avec le mode Lean, vous savez collaborer efficacement avec les différents services impactés (comptabilité, commerce, etc.).

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

• Esprit d'analyse et capacité de synthèse.

• Excellente communication écrite et orale.

• Force de proposition et orientation résultats.

• Langues : la maîtrise de l'anglais est un plus.

Ce que nous vous offrons :

• Une mission de 3 mois renouvelable, au sein d'un groupe international reconnu.

• Un environnement de travail stimulant, exigeant et collaboratif.

• Une rémunération attractive entre 30 et 35 K€ selon profil et expérience.