Chargé de recouvrement F/H Talented People Group

Au sein de l'équipe recouvrement, vous participez à la régularisation des comptes Clients Corporate, afin d'éviter leur mise en recouvrement contentieuse ou leur déclassement.

Vos missions :

• Assurez le recouvrement des créances en contactant le débiteur pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
• Identifiez les litiges commerciaux et transmettre au service concerné pour résolution
• Faites le lien entre le client et les différents intervenants (plateforme de gestion, service restitution, comptabilité…)
• Préservez la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client.

Votre profil :
Expérience recherchée :
Une expérience du recouvrement d'au moins 2 ans en B to B.

Qualités recherchées :

• Compétence Excel à minima recherche v et tcd maîtrisés.
• Sachant travailler et ayant travaillé en mode lean et nécessité de réactivité en interne avec l'ensemble des services touchant au recouvrement (comptabilité, commerce ect…).
• Capacité de travail en environnement exigeant respect des livrables et des deadlines.
• Autonomie et Force de proposition.
• Bonne capacité d'expression écrite et orale.
• Capacité à être synthétique dans le constat, le partage des sujets ou autres problématiques ainsi que sur l'apport de solutions.
• Orienté résultats et business.
• Langues : L'anglais est un plus