Chargé d'assistance clientèle Eclairage Digital (H/F) Manpower Intérim

Manpower CONSTRUCTION PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé d'assistance clientèle Eclairage Digital (H/F) En tant que Chargé d'assistance technique Digital, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de l'éclairage intelligent dans le cadre du bâtiment connecté. Vous serez le point focal pour l'assistance technique, le diagnostic, le suivi des réclamations/incidents, la collaboration avec l'équipe technique, ainsi que la gestion des retours et des réclamations. Votre expertise contribuera à garantir la satisfaction des clients à chaque étape, en mettant en œuvre des solutions techniques innovantes.

?Responsabilités :
?Assistance Technique aux Clients
?Diagnostics et Dépannage
Suivi des Réclamations/Incidents
?Collaboration avec l'Équipe Technique
?Gestion des Retours et des Réclamations
Actions Avant et Après-Ventes Niveau BTS, Bac+3, Master en Electrotechnique
Formation ou premières expériences technique en éclairage, électricité ou domaine connexe.
Compréhension et/ou expérience dans la gestion de l'éclairage intelligent, de préférence dans le contexte du bâtiment connecté.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des départements variés.
Permis obligatoire, car des déplacements ponctuels seront à prévoir en Ile de France ou autres régions (frais de déplacement pris en charge par l'entreprise)
Logiciel : Maitrise de DIALUX et AS400
Anglais : Courant
Salaire entre 36 000€ et 40 000€

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap