Assistant Commercial en Intérim H/F Page Personnel

Missions :

• Gérer l'intégralité du cycle de vie des commandes clients, de l'enregistrement initial à la livraison finale, en assurant un suivi rigoureux des délais,
• Créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP, garantissant ainsi la fiabilité et l'exactitude de la base de données,
• Établir les devis, contrats et l'ensemble des documents commerciaux nécessaires, en parfaite adéquation avec les besoins des clients,
• Participer activement au processus de facturation et à l'édition des bons de livraison,
• Assurer un support réactif et efficace auprès des clients et prospects, en répondant à leurs demandes par téléphone et par e-mail,
• Gérer les situations spécifiques avec méthode et diplomatie, telles que les litiges, les écarts ou les anomalies,
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour les relances clients et le reporting des indicateurs clés de performance.

• 35h du lundi au vendredi,
• CSE,
• Ticket Restaurants.

• Polyvalent et rigoureux, vous avez un excellent sens du service client,
• Autonome, réactif et organisé, vous savez gérer plusieurs tâches avec précision,
• Votre aisance relationnelle et votre diplomatie sont des atouts pour interagir avec les clients et résoudre les situations complexes.

Notre partenaire, groupe industriel familial, expert en gestion innovante des déchets, situé à Mérignac, recrute un Assistant Commercial pour soutenir le développement de son activité.