Agent d'exploitation RAS Intérim

Vous êtes l'interface entre le client et le chauffeur-livreur afin de garantir une prestation de qualité :

1. EXPLOITATION

• Gestion du réseau (conception, mise en place, relation chauffeurs, contrôle)

• Gestion du dépôt (organisation, flux, affichage, …)

• Organisation des dispatches

• Repérage et organisation des démarrages

• Formation des chauffeurs sur les tournées

• Contrôle de tournées

• Gestion des moyens d'accès (clés, badges, etc.)

• Manutention, livraisons, dépannages

• Gestion administrative des prestataires

• Gestion et suivi de l'entretien du parc

• Relations inter agences (flux, dépannages)

• Process Eolys

• Gestion des fournitures (services généraux)

1. ADMINISTRATIF

• Rapports de quai

• Gestion de la traçabilité (PDA, codification, Unix, Web exploitation)

• Facturation

• Achats de tournées aux prestataires

• Administratif lié à la gestion du personnel

1. RELATION CLIENT

• Prendre en compte les demandes clients, transmettre et/ou répondre, rendre compte (tél, mails, fax, visites)

• Rapports clients

• Rapports bancaires

• Prévenir les clients (mode push)

• Prendre les commandes (gestion des points d'appel)

• Préparer les devis

• Suivi commercial et relation client (brief, qualité, connaissance clients)

Votre profil :

• Etre titulaire d'un permis de conduire

• Savoir lire, écrire et compter, capacité rédactionnelle

• Pratique informatique (pack office)

• Bac + 2 (expérience logistique/service/relation client/SAV)

• Apprentissage/contrat pro/alternance

• Conditions de travail :

  • Plusieurs postes a pourvoir :

    • mardi au samedi de 5h - 13h

    • lundi au vendredi de 5h - 13h

    • lundi au vendredi de 14h30 à 22h30

  Rémunération et avantages Intérim :

  • Taux horaire fixe 12.64€ brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

  • CET 5%

  • Acompte de paye à la semaine si besoin,

  • Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...)

  • Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

  Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant OU envoyez nous votre CV à ******************************* ! Nous serions ravis de vous accompagner dans votre parcours professionnel.

  L'ensemble de nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client sur Canéjan un(e) Agent d'Exploitation H/F !