Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'accueil (H/F)
Secteur :
- Fonction publique
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Valence (26)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Vente :
-Assure la vente des différentes cartes d'accès.
-Programme les cartes d'accès (entrées + animations).
-Réserve et encaisse les animations du service des Sports.
-Encaisse les paiements en appliquant les différents tarifs en rigueur.
-Edite les réservations.
-Contrôle l'exactitude des sommes encaissées.
-Assure les dépannages courants (charger l'imprimante, approvisionnement rouleaux papier…).
Accueil :
-Accueille le public sur place ou par téléphone.
-Renseigne les différents publics sur l'organisation et le fonctionnement des équipements sportifs.
-Informe les publics sur les actions et les animations menées par la Direction des Sports.
-Gère les inscriptions des animations (Aquagym, école de natation, etc).
-Retranscrit les informations à ses collègues (caisse, ETAPS, agent d'entretien, hiérarchie, etc).
-Oriente et guide les usagers au sein de l'équipement.
Secrétariat :
-Collecte les bons de livraisons, le cas échéant réceptionne et contrôle les livraisons.
-Complète les tableaux de bords.
-Suit et affiche les supports de communication.
Surveillance :
-Participe à la surveillance des publics : repère les comportements à risque, régule les conflits et les troubles divers par le dialogue…
-Fait appliquer le règlement intérieur.
-Le cas échéant, applique les procédés d'alerte et de secours.
-Contrôle la validité des cartes d'entrées des usagers.
-Prend connaissance du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours relatif à chaque équipement.
Description du profil
Techniques mises en œuvre :
-Techniques de calcul mental,
-Techniques de tenue de documents comptables simples,
-Maîtrise de la suite bureautique Office ainsi que les logiciels métiers (GMA, Elisath,…),
-Rédaction de notes et de courriers.
Conditions d'exercice :
-Le cas échéant, travail en poste isolé,
-Contact avec du public,
-Travaille dans des quartiers sensibles,
-Se porte responsable de son fond de caisse.
-Travaille 1 week-end sur 2 et en horaires décalés,
-Travaille sur différents sites, déplacements en véhicule entre les piscines.
-Permis B obligatoire,
L'entreprise : Valence Romans Agglo
Valence Romans Agglo est une Communauté d'agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants.
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