Gestionnaire ADV H/F Valorem Partners

Vos principales missions

• Réceptionner, saisir et contrôler les commandes.
• Assurer le suivi des commandes, des expéditions et des livraisons.
• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des réclamations.
• Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, la production, l'approvisionnement et la comptabilité.
• Garantir la fiabilité des données et des documents commerciaux.
• Identifier les anomalies et proposer des améliorations des processus.

• Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV, gestion de commandes ou service clients.
• Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques, notamment Excel.
• Anglais professionnel requis.
• Rigueur, organisation, réactivité, autonomie et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.