ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F RAS Intérim
Description du poste
RAS Intérim & Recrutement, agence de Veauche recrute pour le compte de l'un de ses clients situés à Andrézieux-Bouthéon, un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F.
Rattaché (e) au responsable du service client, vos principales missions seront :
- l'accueil téléphonique et physique,
- la gestion du SAV : saisie des réclamations clients, des contrats de transport, des demandes d'enlèvements, des souffrances et des retours tournées…
-la préparation des dossiers litiges,
- le traitement des anomalies et les relances clients,
-la gestion des départs des chauffeurs,
- la gestion administrative type classement et archivage des documents.
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Titulaire d'un bac, vous possédez impérativement une expérience similaire d'un an minimum et idéalement dans une entreprise de transport.
Vous maitrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance de la région.
Organisé(e), réactif (ve) et polyvalent (e), vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Horaires : 9H/12H-14H/18H30
Mission intérim de 4 mois minimum.
L'entreprise : RAS Intérim
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