Technicien support informatique de proximité N1/N2 (H/F) Manpower

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N1/N2 (H/F)
- Prendre en charge les demandes et assurer les échanges avec les différents interlocuteurs (clients, partenaires, prestataires, équipes internes).

- Organiser le déploiement des projets dans le respect des procédures et des exigences opérationnelles.

- Assurer le suivi des dossiers en veillant au respect des plannings et des délais.

- Planifier les interventions sur site et coordonner les différents intervenants.

- Garantir une communication fluide entre les clients, les équipes internes et les prestataires tout au long des projets.

- Apporter un support technique aux techniciens lors des phases d'installation et de déploiement.
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- Mettre à jour la documentation et les procédures lorsque cela est nécessaire.

- Bonne culture générale en informatique (matériel, serveurs, réseaux, Wi-Fi, support utilisateurs).
- Capacité à coordonner, organiser et suivre des projets simples en autonomie.
- Aptitude à gérer les priorités, anticiper les difficultés et assurer le suivi des dossiers.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec une capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés.
- Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à respecter les procédures et les processus établis.
- Capacité à évoluer dans un environnement structuré et à travailler de manière méthodique.

Horaires : entre 8h et 18h30 (variable)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap