Assistant SAV et accueil - (H/F) INTRANEO RH Recrutement

Nous recherchons pour le compte de notre client basé près de Saint-Priest, spécialiste du montage des grues embarquées ou bras de levage, un(e) Assistant(e) SAV, H/F. Poste en Intérim en vue d'embauche.

Vous serez en charge de :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter vers le bon interlocuteur,
• Organiser les rendez-vous d'accueil et de réception en coordination avec le Responsable SAV et les équipes atelier.
• Réceptionner les demandes de dépôt ou de récupération de véhicules et équipements, ouvrir les ordres de réparation et effectuer leur suivi.
• Assurer le suivi des contrats de location de véhicules et de maintenance.
• Effectuer les relances clients et participer à la planification des interventions.
• Organiser les rendez-vous de maintenance et de VGP.
• Transmettre les rapports de contrôle VGP et les factures associées.
• Préparer et transmettre les éléments de facturation SAV.
• Gestion des réclamations ou de litiges.
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil, à la confidentialité des échanges et à la qualité de l'image de l'entreprise..

Contrat: En intérim, en vue d'embauche
Salaire: A voir selon expérience

Horaires : Du lundi au jeudi : 08h30 - 17h00 / vendredi 08h30 - 16h00

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et les urgences.

À l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez les tâches administratives.

Vous avez le sens du service client, de l'écoute et de la discrétion.

INTRANEO-RH a été fondé en 2022 avec une vision claire : aider les entreprises à trouver les meilleurs talents.

Nous sommes spécialisés dans les domaines du tertiaire, de l'industrie et intervenons également dans les secteurs de la logistique, du BTP, de la propreté, du gros œuvre et du second œuvre.

Notre expérience nous a appris que le recrutement n'est pas une histoire de chiffres, mais une histoire d'humains. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à l'écoute, l'accompagnement et l'interaction humaine.

L'humain au cœur de votre réussite!!!