Architecte Services & Analyste Valeur Client H/F Groupe PIMENT

Blagnac (31)Intérim
Salaire non précisé
Il y a 12 minutesSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

  • Déployer la démarche d'architecture de services au sein des équipes Customer Services et accompagner son adoption.
  • Définir et promouvoir les méthodes de travail, les compétences, les formations et la communication associées à l'architecture de services.
  • Contribuer au développement et à l'animation de la communauté des Service Architects.
  • Définir et mettre en place un nouvel indicateur stratégique de performance basé sur la valeur client (Customer Value).
  • Collaborer avec les différentes parties prenantes pour aligner les indicateurs, les business cases et la stratégie Customer Services.

Description du profil

  • Expérience en Customer Services Airbus souhaitée ou connaissances en architecture métier / architecture système.
  • Bonne connaissance de la logique business et des enjeux stratégiques.
  • Notions d'ingénierie et capacité à appréhender des sujets techniques.
  • Anglais courant (écrit et oral).
  • Autonomie, capacité à aller au contact des stakeholders, aptitude à rassurer et à adapter sa communication selon les interlocuteurs.

L'entreprise : Groupe PIMENT

Airbus recrute avec le Groupe Piment !

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Référence : TO2-04540