Chargé de clientèle téléservices (H/F) Manpower

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- Accueillir et identifier votre interlocuteur avec professionnalisme ;
- Qualifier les demandes afin de comprendre précisément les besoins ;
- Apporter une réponse adaptée et solutionner les demandes ;
- Réceptionner les appels concernant les demandes de maintenance ;
- Assurer un suivi efficace des sollicitations et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
Expérience dans l'un des domaines suivants souhaité : relation clients mais aussi administratif - planification , vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez la polyvalence.
Vous possédez un bon relationnel, un excellent sens du service client et avez un esprit d'équipe. Vous faites preuve de rigueur et de ponctualité.
- Avantages = remboursement transport à hauteur de 90%, RTT, restaurant d'entreprise
- Horaires de travail = de 8h30 à 9h le matin jusqu'à 16h30-17h en fin d'après midi

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap