Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller Relation Clientèle (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Massy (91)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence PROMAN recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans les solutions de gestion et d'optimisation des consommations d'eau et d'énergie dans l'habitat collectif, un Chargé de fidélisation clients.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique et évoluer sur un métier technique avec un réel impact environnemental ? Cette opportunité est faite pour vous !
Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :
- Accueillir et identifier votre interlocuteur avec professionnalisme
- Qualifier les demandes afin de comprendre précisément les besoins
- Apporter une réponse adaptée et solutionner les demandes
- Réceptionner les appels concernant les demandes de maintenance
- Assurer un suivi efficace des sollicitations et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Conditions :
- Démarrage : ASAP
- Rémunération attractive : 1900 euros brut mensuel + 13ᵉ mois
Profil recherché
- Bac à Bac +2 (Assistanat, Gestion administrative, Relation client ou équivalent)
- Première expérience en centre d'appels, planification, SAV, assistanat administratif ou gestion de la relation client appréciée
- Une expérience dans les secteurs de la maintenance, du bâtiment, de l'énergie ou des services techniques constitue un plus.
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Aisance avec les logiciels de gestion et de planification
- Rapidité de saisie et rigueur dans le traitement des données
- Sens du service client
- Polyvalence
- Aisance informatique
- Travail en équipe
- Rigueur
- Ponctualité
Pourquoi PROMAN ?
PROMAN est un acteur global des ressources humaines et compte 1 300 agences de proximité en France et à l'international.
Un véritable tremplin pour évoluer dans l'aéronautique.
Envie de de faire décoller votre carrière ? Postulez dès aujourd'hui !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
Recommandé pour vous



