Responsable de Centre Auto F/H Recruteur partenaire

Ici, nous ne cherchons pas un simple gestionnaire de bureau ou un profil théorique. Nous recherchons le chef d'orchestre d'un centre auto.

Rattaché(e) directement aux Dirigeants, vous prenez la responsabilité globale du centre profit : management d'une équipe de 18 collaborateurs (dont 4 managers), gestion financière, dynamique commerciale et excellence opérationnelle de l'atelier.

Votre mission principale : Assurer la croissance rentable du centre en créant une synergie parfaite entre le libre-service et l'atelier mécanique, tout en développant un climat social engagé et rigoureux.

Vos objectifs prioritaires à long terme :

• Performance financière et commerciale : Atteindre et dépasser le chiffre d'affaires prévisionnel sur les deux pôles (vente équipements et atelier), optimiser la marge brute et maîtriser les stocks comme les frais généraux.
• Excellence opérationnelle et fidélisation : Réduire drastiquement le turnover en atelier par un management humain de proximité, instaurer un niveau de rigueur irréprochable (devis et diagnostics sans faille) et maintenir un taux de satisfaction client au plus haut niveau.

Ce qui fera votre quotidien (les vrais défis) :

• Développer vos talents : Vous saurez repérer et faire grandir les initiatives terrain.
• Inculquer une culture de l'excellence et de la rigueur : En tant que garant(e) de la qualité de service et de la sécurité des prestations, vous savez fixer un cadre clair. Vous agissez rapidement face aux écarts de rigueur ou de savoir-être, en accompagnant vos équipes vers l'amélioration continue ou en tranchant avec fermeté quand la satisfaction client et la cohésion d'équipe sont en jeu.

Vous disposez idéalement d'une double compétence Commerce & Atelier (issu(e) de réseaux type Norauto, Feu Vert, Roady, Carter-Cash ou concessions automobile). Aucun diplôme spécifique n'est exigé : nous privilégions l'expérience concrète du terrain, le pragmatisme et le leadership.

Ce poste n'est PAS fait pour vous si :

• Vous pilotez vos équipes à distance derrière des tableaux Excel sans aller au contact du comptoir ou de l'atelier.
• Vous hésitez à recadrer rapidement un manquement aux règles de qualité et de sécurité.
• Vous ne maîtrisez pas les spécificités techniques et opérationnelles du secteur automobile.

Notre client est un acteur majeur et indépendant de la grande distribution spécialisée, rattaché à un groupement d'enseignes leader en France. Situé au Nord de Toulouse, ce centre de profit complet réunit sous la même enseigne une surface de vente en libre-service (équipements et accessoires) et un atelier de prestation mécanique performant. Forte d'une équipe pluridisciplinaire engagée de 18 personnes, l'entreprise s'appuie sur des valeurs de proximité, d'exigence opérationnelle et de confiance client. Dans le cadre d'un départ en retraite anticipé et planifié, l'organisation cherche son futur pilier opérationnel pour piloter la performance globale de ce site stratégique.