Assistant ADV (H/F) Michael Page

En tant qu'assistant(e) ADV, vos missions principales seront les suivantes :

• Enregistrer et suivre les commandes clients afin d'assurer la mise à jour des dossiers ;
• Vérifier les informations commerciales et administratives avant le traitement des commandes ;
• Préparer les documents nécessaires au suivi des ventes et des livraisons ;
• Répondre aux demandes des clients relatives à leurs commandes, délais ou documents ;
• Coordonner les échanges avec les services internes concernés pour résoudre les écarts de commande ;
• Mettre à jour les données clients et les informations de suivi dans les outils dédiés ;
• Suivre les commandes en cours et signaler les anomalies afin de faciliter leur résolution ;
• Participer au bon fonctionnement du service client sur ce poste basé à Saint-Étienne-du-Rouvray.

Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :

• Contrat temporaire ;
• Rémunération annuelle comprise entre 27 000 et 28 000 K

Ce poste d'assistant(e) ADV dans l'industrie manufacturière vous intéresse ? Nous vous invitons à déposer votre candidature.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.

Pour réussir en tant qu'assistant(e) ADV, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :

• Vous maîtrisez les tâches administratives liées au traitement et au suivi des commandes ;
• Vous savez contrôler des données et tenir des dossiers clients à jour ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion ;
• Vous savez organiser les priorités pour traiter plusieurs demandes en parallèle ;
• Vous communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs internes ;
• Maitrise de SAP.

Notre client évolue dans le secteur de la fabrication à proximité de Rouen.